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中国房地产网
2023-01-14 14:37
持续稳定的产品力是绿城中国赢得市场的重要保障。
2022年是绿城中国全面推进“战略2025”的第二年,凭借品质追求和精益管理,绿城中国各方面良好均好发展,获得市场和业内认可。
1月11日,在由中国房地产报社、中国城市与区域治理研究院、中国住交会主办的“2023中国房地产年度趋势论坛暨CIHAF第二十三届中国住交会”上,绿城中国获评“2022中国房地产年度综合实力百强企业”第6名;绿城管理获评“2022中国房地产企业代建业务综合实力TOP10”第1名。诸多荣誉向业界传递一个事实,张亚东对绿城中国的一系列改革正在发挥作用。2022年,在张亚东的带领下,绿城中国全力践行“六品绿城”,通过聚焦发展、提质增效等举措推进“全品质高质量可持续”发展,即使在最艰难的市场环境下,绿城中国不论综合实力、品牌价值,还是经营能力、市值表现,都呈现出稳中上升的态势。
多维指标均好发展
聚焦,是张亚东为绿城中国2022年定下的关键词。面对市场变化,绿城中国也在不断进行调整,包括理念聚焦、业务聚焦、架构优化等多个维度。
在业务聚焦方面,重资产部分将聚焦核心城市、核心地段、核心项目,城市布局主要为“10+25”,战略核心城市包括杭州、北京、上海、宁波、南京、广州、深圳、武汉、成都、西安,货值占比51%。轻资产部分更注重拓展及品牌输出,全国布局。
在组织架构上,将由过去的“集团—区域—项目”三级管控,变成“集团—城市公司”两级架构。以优化管控模式,强化精细管理。管控模式由原来的放权向部分收权转变,进行强管控来保证项目的品质提升;同时降低管理成本,提升人均效能。
战略和组织调整好,最终的业绩还要交由市场检验。
过去三年,绿城中国在销售方面一直保持稳定增长,不仅跻身行业前十,年均复合增长率达到30%。但2022年是房地产行业发展20多年来最艰难的一年,政策和市场的不确定性也让绿城中国的销售受到影响和冲击。
在2022年6月召开的股东大会上,张亚东就曾表示,行业整体面临压力,绿城中国不能独善其身,但肯定好于行业。当时他判断,如果行业回暖较好,则绿城中国有信心完成年初既定的销售目标;若回暖不好,预计能完成3000亿元销售目标。
从全年市场表现来看,在疫情等多重因素冲击下,房地产销售普遍回暖乏力。2022年,绿城中国包含代建项目在内共取得3003亿元的总合同销售额,基本符合张亚东的判断。虽然按照年初定的3100亿元销售目标计算并未达标,但其全口径销售完成率也达到了97%。
据第三方机构统计,2022年,规模房企目标完成率的中位数仅为74.5%,显著低于往年平均水平。在这样的行情下,绿城中国2022年能实现97%目标完成率实属不易,完成率排名在规模房企中也居于前列。
在地产开发主业之外,绿城中国的代建业务在2022年也实现爆发,逐渐成为手中另一张“王牌”。截至12月31日,绿城中国手中以绿城品牌销售的代建管理项目,累计销售面积达到587万平方米,销售额达到875亿元,已经占到整体销售额的29%,对于稳定规模起到了很大的助力作用。
在第三方机构榜单中,绿城中国的行业排名也稳步提升,其中销售额位列克而瑞操盘榜第4名,同比提升3个位次;中指院、亿翰智库全口径销售榜第5名,同比上升2个位次。
始终立足产品和客户
持续稳定的产品力是绿城中国赢得市场的重要保障。
作为行业内产品力顶流,绿城中国无疑是最懂产品的人。在其战略2025规划中,两大支点“最懂客户”和“最懂产品”被提到了前所未有的高度。2022年,张亚东更是多次在内部会议上提到,产品品质是绿城的“一号工程”,客户满意度是绿城的“一号标准”。
在此战略指引下,2022年,绿城中国在产品上不遗余力,持续深化客研和前置创新工作。立足于“最懂客户、最懂产品”两个战略支点,绿城中国成立客研委员会,单独设立客研中心,大力研究让客户满意、受市场欢迎的好房子。
绿城中国提出“产品经纬体系”,构建全链条的设计系统,聚焦品类档次全覆盖,连接客研、投资、成本、工程、物业等全环节,研发设计迈上一个新台阶。
2022年,绿城中国在客研方面提出的归家动线、餐厨优化、园区景观、全屋收纳、新青年画像等专项课题,已收获成果,即将面世;“春知学堂”“如意盒子”“生活街角”等创新成果已在项目落地,收获客户和市场的好评。
此外,绿城中国构建大客服体系,提升客户满意度,全年顾客满意度高达90.2分,持续领跑行业。
在“保交楼”成为行业首要任务的背景下,绿城中国强化产品端整体管控,通过举办工地观摩会,强化优秀项目的标杆示范作用,完善绿色工程管理体系,持续优化人居体验。2022年,绿城中国交出“零延迟+高品质”的高分交付答卷,全年总体交付涉及197个项目,交付规模超过14万套。
面对复杂的外部形势和行业挑战,绿城中国以稳健的姿态迎难而上,聚焦发展、奋楫笃行,最终凭借品质追求和和精益管理在艰难的行情下实现破局。
近期,“三支箭”政策落地也让绿城中国在融资端锦上添花。于2022年底,绿城中国得到监管机构及主流银行的充分认可和信赖,获得超4000亿元综合授信额度支持。
2022年,绿城中国还在北京、上海、杭州等城市获取多宗土地,新增土地货值1036亿元,在TOP100房企中排名第8。基于对绿城中国目前业绩以及未来潜力的看好,多家券商机构于2022年发布研究报告,首次覆盖及推介绿城中国,并给予了“优大于市”或“买入”的评级。而质优量足的土地储备,也将支持销售端的率先恢复,为绿城中国未来几年的发展奠定坚实基础。
对于2023年,绿城中国在1月13日的年会上表示,公司将在锚定发展的主基调下,全面升级发展策略,以产品品质为一号工程,以客户满意度为一号标准,以文化价值观为一号准则,推进绿城中国“全品质、高质量、可持续”发展。
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